Immer mehr Firmen lassen KI-Agenten Rückerstattungen, Rechnungen, Abos und Zahlungslinks vorbereiten oder ihre Website, Domains und Sicherheitseinstellungen verwalten. Jemand muss entscheiden, was davon wirklich passieren darf. Human Queue Training übt genau das: auf Deutsch, online, im eigenen Tempo, mit Prüfung und Zertifikat, in zwei Kursen.
Ein KI-Agent erledigt die Abrechnung einer Firma: Rückerstattungen, Anfechtungen, Abos, Rechnungen, Zahlungslinks, Geldabflüsse und Kontozugänge.
Passt zu: Buchhaltung, Debitoren, Fakturierung, Kundendienst, Backoffice und E-Commerce.
Ein KI-Agent betreut die Website und das Cloudflare-Konto einer Firma: DNS, Verschlüsselung, Caching, Firewall, Zugänge, E-Mail, Domains und Löschvorgänge.
Passt zu: IT-Support, Systemadministration, Webentwicklung, Webagenturen, Onlinemarketing und E-Commerce.
Sie geben Ihren Stellensuchenden einen Link. Diese üben online in einem oder beiden Kursen, schliessen mit der Prüfung ab und erhalten bei Bestehen das Zertifikat, ohne selbst zu bezahlen.
Wie viele Personen beigetreten sind, begonnen, bestanden und ein Zertifikat erhalten haben, und zwar erst ab 5 Personen. Keine Namen, keine E-Mail-Adressen, keine Antworten. Das RAV entscheidet auch über Leistungen; darum sieht es hier bewusst nur Totale der Gruppe.
Jede Gruppe erhält einen eigenen Beitrittslink und ein eigenes Dashboard, mit Plätzen nach Bedarf. Vor dem Beitritt lesen die Stellensuchenden genau, was Sie sehen.
Wer eine Prüfung besteht, erhält das Zertifikat «Certified AI Agent Supervisor · Zahlungen & Fakturierung» oder «… · Web & Sicherheit» sofort, mit Verifizierungsseite, PDF und LinkedIn-Eintrag.
Bauen Sie «KI-Agenten beaufsichtigen» in bestehende Kurse ein, zum Beispiel in Bewerbungs-, Strategie- oder IKT-Kurse: Zahlungen & Fakturierung passt zu kaufmännischen Kursen, Web & Sicherheit zu IKT- und Web-Kursen. Ihre Teilnehmenden üben online; Sie sehen im Dashboard, wie weit sie sind, oder, wenn Sie es wünschen, nur Totale (das legen wir beim Start fest). Vor dem Beitritt lesen die Teilnehmenden genau, was Sie sehen.
Die Prüfung und das Zertifikat öffnen demnächst für alle. Sobald es so weit ist, finden Sie hier die Schritte für ein Gesuch beim RAV und können Ihre Offerte erstellen.
Das Training können Sie schon heute gratis nutzen. Wenn Sie die Kosten später über das RAV abrechnen möchten, klären Sie das zuerst mit Ihrer RAV-Beraterin oder Ihrem RAV-Berater.
Training und Prüfung sind gratis, in beiden Kursen. Wenn Sie bestehen, kostet das Zertifikat $29 pro Kurs. Ihr RAV kann diese Kosten im Rahmen eines individuellen Kurses übernehmen; einen Betrag in Fremdwährung rechnen Sie für das Gesuch in Franken um.
Ob die Kosten übernommen werden, entscheidet das RAV. Voraussetzung ist unter anderem, dass Sie Anspruch auf Leistungen der Arbeitslosenversicherung haben und der Kurs Ihre Chancen auf eine Stelle wesentlich verbessert. Wir können die Übernahme nicht zusichern. Sie zahlen nur, wenn Sie bestehen; lehnt das RAV ab, entstehen Ihnen keine Kosten.
Ihre Angaben bleiben in Ihrem Browser: Die Offerte entsteht hier auf Ihrem Gerät, und wir speichern nichts davon.
In beiden Kursen arbeitet ein KI-Agent für eine Firma, der die Teilnehmenden selbst einen Namen geben: im einen erledigt er die Abrechnung, im anderen betreut er die Website und das Cloudflare-Konto. Er macht Vorschläge; sie genehmigen, wählen die bessere Option oder lehnen ab. Nach jedem Entscheid sehen sie, was der Vorschlag wirklich war, was ein Fehlentscheid gekostet hätte und wie das System dahinter funktioniert.
Rückerstattungen, Anfechtungen und Betrug · Kundschaft · Abos · Rechnungen · Zahlungen erhalten · Aktionen
Eine gespeicherte Karte belasten · Links zum Kundenportal · Produkte und Preise · Beweisdateien für Anfechtungen · Sofort kündigen
Geldabflüsse · Die Schlüssel zum Konto · Beliebige Objekte löschen
DNS-Einträge · SSL/TLS und Zertifikate · Caching und Tempo · Firewall, WAF und Bots · Weiterleitungen und Regeln
API-Tokens und Schlüssel · Workers, Pages und Secrets · E-Mail und der Domainname · Access und Tunnels
Die Schlüssel zum Konto · Kontrolle über die Domain · Alles löschen
Prüfung pro Kurs: 20 neue Szenarien aus einem nicht öffentlichen Pool von 40, ohne Zeitlimite. Bestanden mit mindestens 16 bestmöglichen Entscheiden und höchstens einem schädlichen Fehlentscheid. Das Zertifikat ist ein Anbieterzertifikat von humanqueue, keine anerkannte Qualifikation, und läuft nicht ab. Übungsszenarien am Beispiel Stripe bzw. Cloudflare mit erfundenen Firmen und Daten; humanqueue ist weder mit Stripe noch mit Cloudflare verbunden und wird von keinem der beiden unterstützt.
Für ein Pilotprojekt, eine Lizenz oder eine Frage zum Kurs. Wir antworten per E-Mail.